はじめまして、サワアラモードです。

お客様の心に残る存在になりたい。
胸が高鳴る特別な服

私達が届けたいもの

便利になった今の時代、服は1,000円台でも沢山溢れ
一週間分のコーディネートが1万円以下で作れたりと
私達は物で溢れた便利な世の中で過ごしています。

でも、毎朝鏡を見る度に何となくテンションが上がらない。
街を歩く女性が皆、同じような服装に見えてしまう…。

私の為の服が欲しい。
明日が楽しみになるような
ワクワクするような服を着たい。

「それなら本当に素敵だと思える服をつくろう」

そんな想いから生まれたのが
sawa a lamode (サワアラモード)です。

心が踊るような
美しい芸術に
出逢った時

思わず誰かに
話したくなるような
心に残る
映画を見た時

きっと私達の心は喜んでいると思います。
お洋服を通して私たちが作り出す空間に
参加していただければと思います。

心が喜ぶ服を着よう

選ばれるのはワクワクするから!
サワアラモードの服は全ての商品にスタッフの
熱い”喜び”ポイントがございます。
「このワンピース、とってもカワイイ!」
「このパンツの穿き心地に惚れこんじゃった…!」

モノで溢れた時代、たくさんの良品を見てこられた
お客様の心をしっかり掴む服たちで
私達の空間が溢れる事を目指しています。

いくつになっても女性は一生ヒロインです!

大人が笑顔に
なれる服
を創ります

内緒にしたいけど
誰かに伝えたい!
大切な人にだけ
こっそり話したく
なるようなお店

訪れて下さったお客様お一人お一人を大切に
私達らしいおもてなしをしていきたいと思っています。

月・水・土は新着発表会

毎週、月曜・水曜・土曜の20時に新作を発表しています。
新作アイテムは24時間限定で5%OFFになります。
サワアラモードの胸が高鳴るお洋服とともに
一日の始まりをスタートしていただけると嬉しいです。

何歳になってもワクワクする発表会のように…

お客様が私達のお洋服を手にとっていただいた時
「わあ、この服を早く着たいわ。」
と思っていただけるような商品をお届けするのが目標です!

新着発表会をお楽しみに♪

感謝を届ける

ご購入いただきましたお客様に感謝の気持ちを込めて。
多くのお客様にサワアラモードの服で
笑顔になってもらいたい。
アラモードのお洋服はこうして作っています。

デザインに拘り、スタッフ全員でミーティング
を行って意見を出し合います。
モデルやお客様のご意見を元により良い商品作りを
日々、目指しております。

商品は大切に倉庫に保管しております。

ひとつひとつの商品に感謝の気持ちを込めて
丁寧にお客様にお送りしております。

お客様からのご要望やご質問を解決できるよう
取り組んでいます。
平日の13時までのご注文で即日発送!
すぐ届く!明日着れる!サワアラモードです。

お客様満足度No.1

訪れて下さったお客様すべての方が「また来たい」と
思っていただけるようなお店にしたいと思っています。
スタッフ一同、お客様満足度No.1を
目指して日々邁進いたします!

通販で購入する時に分かりにくいサイズ感。
身長別着丈ガイドをご用意しています。



商品のお届けと一緒に毎月スタッフ皆で
作成したフライヤーとお手紙を
同梱させていただいています。
多くのお客様に
「いつも楽しみにしています」
と大変嬉しいお言葉をいただいており
スタッフ全員の励みになっています。

過去のお手紙の一部をサイト上に掲載しております。
お顔を見てお話する事ができないネット通販だからこそ
お一人お一人に届けばいいな…と書いています。

お客様からのご要望やお問合せをスタッフ全員が
確認し解決できるよう取り組んでいます。

「いち早く新着アイテムを手に入れたい」「試着がしたい」
というお客様が多くおられた為、新着展示会を開催
致しました。楽しそうなお客様達とスタッフとの
笑顔で溢れる素晴らしいひと時を過ごしました。
一刻も早く再開できるといいな…と願っています。

ご来場いただいたお客様がサワアラモードの紙袋を
両手いっぱいに持ってお帰り頂く際の笑顔が忘れられません。
私達のエネルギーの源はお客様の笑顔です!

スマホ操作のご質問も多くございます。
「クーポンの取得方法が分からない」
「ホーム画面にアイコンを設置したい」
お洋服の事だけでなく当店でお買い物
して下さる方の使いずらさを極力
減らしていけるようスタッフが
実際にスマホ操作をしながら
動画で手順を紹介しています。
今後もお気軽にご質問下さいね。

サワアラモードの会員様にはお得な特典をご用意しています。
初回ポイントもご用意しておりますので
たくさんのお客様にサワアラモードをご利用いただける
きっかけになれば嬉しく思います。

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