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私達、サワアラモードの想い
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お客様の心に残る存在になりたい。
胸が高鳴る特別な服
私達が届けたいもの
便利になった今の時代、服は1,000円台でも沢山溢れ
一週間分のコーディネートが1万円以下で作れたりと
私達は物で溢れた便利な世の中で過ごしています。
でも、毎朝鏡を見る度に何となくテンションが上がらない。
街を歩く女性が皆、同じような服装に見えてしまう…。
私の為の服が欲しい。
明日が楽しみになるような
ワクワクするような服を着たい。
「それなら本当に素敵だと思える服をつくろう」
そんな想いから生まれたのが
sawa a lamode (サワアラモード)です。
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心が踊るような
美しい芸術に
出逢った時
思わず誰かに
話したくなるような
心に残る
映画を見た時
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きっと私達の心は喜んでいると思います。
お洋服を通して私たちが作り出す空間に
参加していただければと思います。
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心が喜ぶ服を着よう
選ばれるのはワクワクするから!
サワアラモードの服は全ての商品にスタッフの
熱い”喜び”ポイントがございます。
「このワンピース、とってもカワイイ!」
「このパンツの穿き心地に惚れこんじゃった…!」
モノで溢れた時代、たくさんの良品を見てこられた
お客様の心をしっかり掴む服たちで
私達の空間が溢れる事を目指しています。
いくつになっても女性は一生ヒロインです!
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大人が笑顔に
なれる服
を創ります
内緒にしたいけど
誰かに伝えたい!
大切な人にだけ
こっそり話したく
なるようなお店
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訪れて下さったお客様お一人お一人を大切に
私達らしいおもてなしをしていきたいと思っています。
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月・水・木・土は
新着発表会
毎週、月曜・水曜・木曜・土曜の20時に
新作を発表しています。
新作アイテムは24時間限定で5%OFFになります。
サワアラモードの胸が高鳴るお洋服とともに
一日の始まりをスタートしていただけると嬉しいです。
何歳になってもワクワクする発表会のように…
お客様が私達のお洋服を手にとっていただいた時
「わあ、この服を早く着たいわ。」
と思っていただけるような商品をお届けするのが目標です!
新着発表会をお楽しみに♪
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感謝を届ける
ご購入いただきましたお客様に感謝の気持ちを込めて。
多くのお客様にサワアラモードの服で
笑顔になってもらいたい。
アラモードのお洋服はこうして作っています。
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デザインに拘り、スタッフ全員でミーティング
を行って意見を出し合います。
モデルやお客様のご意見を元により良い商品作りを
日々、目指しております。
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商品は大切に倉庫に保管しております。
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ひとつひとつの商品に感謝の気持ちを込めて
丁寧にお客様にお送りしております。
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お客様からのご要望やご質問を解決できるよう
取り組んでいます。
平日の13時までのご注文で即日発送!
すぐ届く!明日着れる!サワアラモードです。
お客様満足度No.1
訪れて下さったお客様すべての方が「また来たい」と
思っていただけるようなお店にしたいと思っています。
スタッフ一同、お客様満足度No.1を
目指して日々邁進いたします!
通販で購入する時に分かりにくい素材や着用感。
サワアラモードではほぼ全ての商品ページに
動画をご用意しております。
大変多くのお客様から
「参考になった」「とても分かりやすい」と
ご好評いただいております。
ぜひご参考ください。
さらにサイズ感が分かりにくいのも通販で購入する時の悩み。
サワアラモードでは身長別着丈ガイドをご用意しています。
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商品のお届けと一緒に毎月スタッフ皆で
作成したフライヤーとお手紙を
同梱させていただいています。
多くのお客様に
「いつも楽しみにしています」
と大変嬉しいお言葉をいただいており
スタッフ全員の励みになっています。
過去のお手紙の一部をサイト上に掲載しております。
お顔を見てお話する事ができないネット通販だからこそ
お一人お一人に届けばいいな…と書いています。
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お客様からのご要望やお問合せをスタッフ全員が
確認し解決できるよう取り組んでいます。
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「いち早く新着アイテムを手に入れたい」「試着がしたい」
というお客様が多くおられた為、新着展示会を開催
致しました。楽しそうなお客様達とスタッフとの
笑顔で溢れる素晴らしいひと時に。
定期的に開催しています!
いつかお会いできる事、楽しみにしています。
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ご来場いただいたお客様がサワアラモードの紙袋を
両手いっぱいに持ってお帰り頂く際の笑顔が忘れられません。
私達のエネルギーの源はお客様の笑顔です!
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スマホ操作のご質問も多くございます。
「クーポンの取得方法が分からない」
「ホーム画面にアイコンを設置したい」
お洋服の事だけでなく当店でお買い物
して下さる方の使いずらさを極力
減らしていけるようスタッフが
実際にスマホ操作をしながら
動画で手順を紹介しています。
今後もお気軽にご質問下さいね。
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サワアラモードの会員様にはお得な特典をご用意しています。
2回目注文時に使えるポイントもご用意しておりますので
たくさんのお客様にサワアラモードをご利用いただける
きっかけになれば嬉しく思います。
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